Գաղտնիության քաղաքականություն

Վերջին թարմացում՝ 2026-06-25։

1. Ընդհանուր

Այս Գաղտնիության քաղաքականությունը նկարագրում է, թե ինչպես է «Viatour» ընկերությունը (այսուհետ՝ «մենք») հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում այցելուների ու հաճախորդների տվյալները։

2. Ինչ ենք հավաքում

• Հաշվի տվյալներ՝ անուն, էլ. փոստ, հեռախոս, գաղտնաբառի հեշ, նախընտրած լեզու և արժույթ։
• Հայտեր և ամրագրումներ՝ ճամփորդական նախասիրություններ, ուղղություններ, ճանապարհորդների թիվ, ամսաթվեր, անձնագրի երկիր (վիզայի համար)։
• Տեխնիկական տվյալներ՝ IP հասցե, օգտատիրոջ-գործակալ, ակտիվության գրառումներ (թարմացման ու անվտանգության նպատակով)։

3. Ինչպես ենք օգտագործում

• Ձեր հայտերը մշակելու, ամրագրումները կազմակերպելու և կապ պահելու համար։
• Ձեր հաշիվը ապահով պահելու և չարտոնված մուտքը կանխելու համար։
• Մեր ծառայությունները բարելավելու և օգտատիրական փորձի վերլուծության համար։

4. Տվյալների փոխանցում երրորդ կողմերին

• Supabase՝ տվյալների բազայի ու վավերացման համար։
• Resend՝ տրանզակցիոն նամակների առաքման համար։
• Վճարային մշակողներ՝ ավելացվելու դեպքում՝ վճարումները կատարելու համար։
• Կառավարական մարմիններ՝ վիզայի դիմումների դեպքում, ձեր թույլտվությամբ՝ դեսպանատներին, հյուպատոսություններին։

5. Տվյալների պահպանման ժամկետներ

Հաշվի և ամրագրման տվյալները պահում ենք առնվազն 5 տարի (հաշվային-իրավաբանական պահանջներ)։ Անանուն ակտիվության գրառումները՝ 12 ամիս։

6. Ձեր իրավունքները

• Տեսնել ձեր տվյալները՝ պրոֆիլի էջից։
• Խնդրել ուղղում կամ ջնջում՝ էլ. փոստով։
• Հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։

7. Cookie-ներ

Մենք օգտագործում ենք պարտադիր cookie-ներ (նիստի կառավարման համար) և կամընտիր անալիտիկ cookie-ներ։ Մանրամասների համար՝ տես Cookie-ների քաղաքականությունը։

8. Կապ

Գաղտնիության հետ կապված հարցերով՝ hello@viatour.am։